1. Como faço para comprar?
Para adquirir nossos produtos, basta acessar nosso site e escolher os itens desejados. Acesse: https://maluhfit.com
2. A Maluh Fit possui loja física?
Não, vendemos exclusivamente através do nosso site: https://maluhfit.com
3. Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo médio de entrega varia entre 8 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.
4. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todo o Brasil com frete grátis.
5. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito.
6. Posso parcelar minha compra no boleto?
O parcelamento está disponível apenas para cartões de crédito.
7. De onde vêm os produtos?
Trabalhamos com fornecedores do Brasil, China e Suíça.
8. Posso retirar meu pedido pessoalmente?
Não, todas as entregas são feitas pelos Correios ou outras transportadoras parceiras.
9. Posso alterar meu pedido após a compra?
Não conseguimos alterar os dados do pedido após o faturamento, incluindo itens comprados ou endereço de entrega. Certifique-se de revisar todas as informações antes de finalizar a compra.
10. Os produtos têm garantia?
Sim! Consulte mais detalhes na nossa Política de Troca e Devolução.
11. Comprei mais de um item, mas recebi apenas parte do pedido. Isso é normal?
Sim, pode acontecer. Quando os produtos são enviados de fornecedores diferentes, eles podem chegar separadamente. Nesses casos, você receberá códigos de rastreamento distintos para acompanhar cada envio.
12. E se minha entrega atrasar?
Fique tranquilo! Monitoramos cada pedido para garantir que chegue até você. Caso seu prazo de entrega ultrapasse 15 dias úteis, entre em contato com nosso suporte para verificarmos o ocorrido.
13. Preciso de ajuda. Como entro em contato?
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@maluhfit.com ou pelo nosso WhatsApp disponível no site. Se já tiver um pedido, informe o número do pedido e seu CPF para agilizar o atendimento.
